لتجنب الوقوع فى عمليات نصب تتعلق بتحويل الرصيد احذر الاتى:
الحالة الاولى: اذا وصلتك رسالة تأكيد تحويل رصيد من رقم تليفون فودافون وبعد ذلك مكالمة من هذا الرقم تفيد بأنه تم تحويل الرصيد لك بالخطأ، لاحظ أن
- رسائل تأكيد تحويل الرصيد تكون صادرة من فودافون وليس من أرقام شخصية.
- تأكد أن الرصيد تم تحويله بالفعل
- يمكن لعملاء الاشتراك الشهري تحويل الرصيد فقط ولا يمكنهم تلقى رصيد محول.
الحالة الثانية: قد يصلك بيزنس كارد من رقم لا تعرفه. عند محاولة الاتصال بهذا الرقم قد تفقد رصيدك.لا يحتوى البيزنس كارد على رقم تليفون بل على كود تحويل الرصيد: (#المبلغ*رقم الهاتف*2*868*)
الحالة الثالثة: قد تصلك رسائل على المحمول أو الايميل أو مكالمات هاتفية تدعى ان مصدرها فودافون تطالبك بتحويل رصيد أو كاش للفوز بجوائز. يتم الاعلان عن مثل هذه المسابقات من خلال قنوات اعلامية مختلفة ولن يطلب منك تحويل رصيد بأى طريقة من الطرق. اذا تلقيت رسالة مثل هذه، تأكد من صحتها من خدمة عملاء فودافون.
الحالة الرابعة: يدعى بعض الأشخاص على بعض المواقع الالكترونية ان الكود التالى قد يضاعف من رصيدك: 868p215#01xxxxxxxx#
الرقم الذى تدخله فى الكود هو رقم الشخص الذى نشر هذه المعلومات. احذر ادخال هذا الكود لأنه لا يضاعف من رصيدك بل يحوله إلى هذا الرقم.
*هذه الخدمة غير متاحة لعملاء نظام الساحر
نقلا من الموقع الرسمى لشركة فودافون مصر
gj[kf hg,r,u tn ulgdhj kwf jjugr fjp,dg hgvwd] hp`v lfdkm ksf