اقفل الفيروسات الاول من Task Manager اضغظ Ctrl+Alt+Delete
وبعدين اقفل عمل الفيروسات وبعدين الغيها من على الجهاز
لو ما نفعش اكتب اسمائها وادخل باسطوانه بوت الغيهم من الدوس ... لو مش عارف اوامر الدوس فيه موضوع مثبت فى المنتدى حتى هتلاقيه فى المواضيع المميزة فوق مقدمة فى الدوس
ويفضل تصطب كاسبر افضل